Que se passerait-il si Internet était coupé pendant une journée ?

Imaginez vouloir consulter les actualités ou commander des courses le matin en buvant votre café, mais découvrir que l'Internet ne fonctionne pas. Vous redémarrez votre routeur, mais toujours rien. Les données mobiles sont également indisponibles. Que faire maintenant ? La seule option est d'appeler quelqu'un ou de frapper à la porte de vos voisins pour savoir s'ils ont le même problème. Car si Internet tombait en panne à grande échelle, Google ne vous serait d'aucune aide.

C'est précisément dans ces moments-là qu'il apparaîtrait clairement combien d'activités quotidiennes dépendent aujourd'hui de la connexion Internet. Et il ne s'agirait pas seulement des actualités, des réseaux sociaux ou du streaming. En quelques minutes, les problèmes commenceraient à se répandre aussi dans des services courants qui à première vue n'ont rien à voir avec Internet. Que se passerait-il donc si Internet tombait en panne pendant une journée ?

L’Internet peut-il être éteint ?

Internet n'a pas de bouton central pour déconnecter le monde entier. Il est composé d'un grand nombre de réseaux indépendants qui sont connectés entre eux et qui échangent des données par divers biais. Même si une partie de l'infrastructure ne fonctionnait plus, il serait généralement possible de rediriger le trafic ailleurs.

Mais il est possible de déconnecter un pays entier d'Internet. Un État peut par exemple ordonner aux opérateurs de cesser de diriger le trafic vers l'étranger ou de désactiver les données mobiles. Ces situations ne sont pas que théoriques, de vastes coupures d'Internet ont déjà eu lieu par le passé en Égypte, au Myanmar ou au Bangladesh.

Où subirions-nous le plus les conséquences d'une panne ?

Pour les services directement dépendants d'Internet public, les problèmes apparaîtraient pratiquement immédiatement. Les sites web, les messageries Internet, la banque en ligne, les boutiques en ligne, les applications cloud ou les appels vidéo cesseraient de fonctionner. Quels domaines seraient les plus touchés ?

Communication en ligne et télétravail

En premier lieu disparaîtraient les réseaux sociaux et les services de type Messenger, WhatsApp, Signal, e-mail ou appels vidéo. Mais si le réseau mobile classique restait fonctionnel, les gens pourraient toujours se contacter au moins par téléphone et par SMS. C'est là que réside la grande différence entre une panne d'Internet et une panne complète des télécommunications.

Pour les entreprises dépendantes du télétravail, l'impact serait beaucoup plus important. Sans Internet, les VPN, les documents cloud, les vidéoconférences ou la connexion aux systèmes d'entreprise cesseraient de fonctionner. Bien sûr, certaines tâches pourraient être accomplies localement, mais la collaboration serait considérablement limitée en raison de l'indisponibilité des données partagées.

Paiements et banque en ligne

Les services de banque en ligne et mobile cesseraient pratiquement immédiatement de fonctionner. Vous ne pourriez pas accéder à votre compte ni via une application, ni via un site web, et les passerelles de paiement en ligne courantes seraient également inaccessibles.

Ce qui ne signifie pas pour autant que les banques cesseraient de fonctionner complètement ou que l'argent se perdrait des comptes. L'infrastructure bancaire utilise également ses propres systèmes séparés, de sorte que la seule coupure d'Internet public ne bloquerait pas la gestion des comptes ni toutes les opérations bancaires.

La situation serait plus complexe pour les terminaux de paiement. Certaines transactions par carte pourraient passer hors ligne dans certaines conditions, mais il ne faut pas compter là-dessus partout. Dans certains magasins, les paiements par carte cesseraient donc de fonctionner et l'argent liquide resterait l'option la plus sûre.

Les distributeurs automatiques de billets ne sont pas non plus une garantie absolue. Certaines banques utilisent des lignes de communication privées, ce qui signifie que la coupure d'Internet ne les mettrait pas automatiquement hors service. D'autres poderiamient avoir des problèmes d'authentification des transactions ou de communication avec les systèmes bancaires.

Votre succès dans le retrait d'argent dépendrait donc de l'infrastructure spécifique et de l'étendue de la coupure. Si vous n'aviez pas d'argent liquide et que les distributeurs de billets ne fonctionnaient pas, il vous resterait à vous rendre en agence bancaire physique. Là encore, tout dépendrait de la façon dont elles seraient préparées à faire face à de telles situations.

Commerces et logistique

Il est logique que les sites de commerce électronique cessent d'accepter de nouvelles commandes quasiment immédiatement. Mais une boutique physique ne signifie pas automatiquement un fonctionnement complètement opérationnel. Les systèmes de caisse, la gestion des stocks, la tarification ou les programmes de fidélité peuvent être connectés à des serveurs externes, donc sans Internet, certains magasins ne seraient pas en mesure de fournir tous les services courants.

Les employés perdraient l'accès aux stocks actuels, au système de commande ou aux informations sur la disponibilité des produits. Tout ce que règle habituellement une base de données en ligne devrait soudainement être vérifié manuellement.

Il en irait de même pour la logistique. Les envois déjà en cours de route ne s'arrêteraient certes pas, mais des fonctions comme le suivi, l'échange de données entre les entrepôts et les transporteurs ou la mise à jour du statut des commandes se compliqueraient, voire seraient totalement interrompues. Certaines entreprises passeraient à un enregistrement manuel et à l'expédition, ce qui signifierait toutefois un travail plus lent et un risque accru d'erreurs.

Santé et services publics

Les hôpitaux ne cesseraient pas de fournir des soins d'urgence à cause de la seule coupure d'Internet. Les médecins pourraient toujours soigner les patients et une partie des systèmes internes fonctionneraient localement, mais des problèmes surviendraient pour les services dépendant d'une connexion externe.

Cela se manifesterait par exemple lors de la prise de rendez-vous des patients, de l'envoi des résultats entre les établissements, de l'accès à certains systèmes externes ou de la communication électronique entre les médecins, les laboratoires et les autres établissements de santé. Une partie de l'administration devrait donc être temporairement gérée manuellement et certaines tâches seraient simplement reportées.

Les administrations et autres services publics fonctionneraient de manière similaire. Les formulaires en ligne, les identités électroniques ou les portails digitaux seraient inaccessibles, mais les institutions elles-mêmes ne disparaîtraient pas. Partout où il existe des guichets physiques et des systèmes locaux, il serait possible de continuer au moins en mode restreint.

Qu'est-ce qui fonctionnerait encore étonnamment bien ?

En cas de coupure d'Internet pendant toute une journée, il apparaîtrait très rapidement combien nous sommes habitués aux services en ligne. Mais de nombreux systèmes continueraient à fonctionner, en utilisant leurs propres réseaux de communication ou en pouvant fonctionner localement sans connexion à Internet public pendant un certain temps.

Transports en commun

Les autobus, tramways et trains pourraient continuer à circuler selon l'horaire, mais la recherche en ligne des connexions, les informations sur les retards, les billets mobiles ou certains systèmes de réservation ne fonctionneraient pas. Des complications pourraient également se produire du côté des transporteurs, par exemple pour certains systèmes de planification du service ou de transmission d'informations.

Pour les transports aériens, la situation est similaire. Le contrôle aérien utilise des systèmes de communication spécialisés, donc la coupure d'Internet public ne signifierait pas l'arrêt de tous les vols. Les problèmes plus significatifs concerneraient plutôt l'enregistrement des passagers, les réservations, les systèmes d'information ou la planification opérationnelle des compagnies aériennes.

Électricité et eau

Ni le réseau électrique, ni les approvisionnements en eau ne sont contrôlés par l'Internet public que nous utilisons à domicile pour consulter le web. Par conséquent, sa coupure ne causerait pas automatiquement une panne de courant ou l'arrêt des livraisons d'eau. L'industrie énergétique et les entreprises de distribution d'eau utilisent leurs propres systèmes de gestion et de communication, qui peuvent continuer à fonctionner normalement même sans une connexion Internet conventionnelle.

Mais la coupure pourrait se manifester par exemple dans la surveillance à distance, la transmission de certaines données ou la communication avec des fournisseurs externes. Plus elle durerait, plus elle compliquerait la gestion et la coordination quotidiennes du service.

Services d'urgence

Les pompiers, la police ou le service médical d'urgence disposent également de leurs propres procédures de communication et ne comptent pas uniquement sur l'Internet public. L'aide d'urgence ne cesserait donc pas de fonctionner à cause de la simple coupure d'Internet.

Mais le travail avec des services liés à la connexion en ligne pourrait être affecté, comme l'accès à certaines bases de données externes, l'échange de données ou d'autres communications de soutien. Une différence significative surviendrait seulement si, conjointement à Internet, le réseau mobile ou l'électricité tombait également en panne. L'impact sur le fonctionnement de ces services serait alors considérablement plus important.

Une journée sans Internet n'arrêterait pas le monde

Une coupure de l'ensemble de la journée ne signifierait donc pas un effondrement total. L'électricité, l'eau, les transports ou les services de secours continueraient en majorité de fonctionner, bien que certains aspects seraient plus compliqués. Un plus grand chaos pourrait survenir au rétablissement de la connexion, lorsque les données non envoyées devraient être chargées, les transactions en attente traitées, les systèmes synchronisés et tout ce qui s'est accumulé au cours de la journée réglé.

Une journée sans Internet nous rappellerait donc avant tout combien de choses courantes nous considérons aujourd'hui comme acquises simplement parce que nous sommes en ligne en permanence.

Foire aux questions

Le GPS fonctionnerait-il sans Internet ?

Oui, un téléphone peut déterminer sa position grâce aux satellites même sans connexion Internet. Le problème résiderait dans le chargement des cartes, la recherche d'itinéraires et les informations de trafic actuelles. Cependant, si vous avez pré-téléchargé les cartes, vous pouvez les utiliser hors ligne.

Serait-il possible d'écouter la radio ou de regarder la télévision sans Internet ?

Les transmissions radio et télévisuelles classiques pourraient continuer à fonctionner, car elles ne dépendent pas de l'Internet public. Pour les services télévisuels, cela dépendrait cependant du mode de réception. À l'inverse, les radios Internet et les services de streaming seraient indisponibles.

Comment se préparer à une coupure plus longue d'Internet ?

Pour un ménage ordinaire, il est utile de noter les numéros de téléphone importants, de télécharger des cartes en mode hors ligne et de préparer une petite réserve d'argent liquide. Il ne s'agit pas de se préparer à une catastrophe, mais avant tout de s'assurer que vous n'êtes pas coupé des informations dont vous pourriez avoir besoin à cause d'applications non fonctionnelles.